Läs hur Logivo samlar in, använder, skyddar, delar och bevarar konto-, tenant-, chaufförsapp-, integrations- och operativa transportdata.
Denna Integritetspolicy förklarar hur Logivo samlar in, använder, skyddar och bevarar konto-, tenant-, chaufförsapp-, integrations-, fakturerings- och operativa transportdata.
Version production-2026-06-15-driver-app
Denna oversattning tillhandahalls for lasbarhet. Logivos juridiska dokument ar upprattade enligt brittisk ratt; den engelska versionen och lagen i England och Wales galler dar det ar tillampligt.
Vilka vi är
Logivo tillhandahåller transport management-programvara för tenant-organisationer, deras auktoriserade personal, inbjudna chaufförer, kunder, underentreprenörer och portalanvändare. Tenant-organisationer kontrollerar de transportregister som de för in i Logivo. Logivo behandlar dessa register för att tillhandahålla tjänsten, hålla konton säkra, stödja verksamheten och uppfylla rättsliga eller faktureringsrelaterade skyldigheter.
Konto- och tenantdata
Vi samlar in kontouppgifter såsom namn, e-postadresser, inloggningsregister, uppgifter om tenant-organisationen, rollbehörigheter, supportuppgifter, granskningshändelser, faktureringskontakter, prenumerationsstatus och accepteringsregister för juridiska dokument. Vi använder dessa uppgifter för kontoåtkomst, säkerhet, tenantadministration, fakturering, support, revision och drift av tjänsten.
Transportdriftsdata
Logivo lagrar kund-, underentreprenörs-, fordonspark-, uppdrags-, planerings-, container-, avgifts-, kostnads-, faktura-, rapport-, följesedels-, POD-, portal-, integrations- och kommunikationsregister som har lagts in eller genererats av auktoriserade tenantanvändare. Dessa uppgifter används för att köra transportarbetsflöden, producera dokument, stödja fakturering, tillhandahålla portaler, upprätthålla granskningshistorik och driva tenantvalda integrationer.
Chaufförsappdata
Logivo Driver kan samla in chaufförsidentitet, tilldelade uppdrag, statusuppdateringar för uppdrag, tidsstämplar, platsbevis vid användning, POD-foton eller skanningar, uppladdade filer, ePOD-signaturer, anteckningar, offline-synkroniseringsregister, val av fordon och släp, mätarställning, svar på walkaround-kontroller, felanteckningar och felbilder. Dessa uppgifter kopplas till chauffören, tenant, uppdraget, fordonsparksresursen eller efterlevnadsregistret så att auktoriserade tenantanvändare kan hantera arbetet, granska efterlevnad och utreda operativa problem.
Kamera, filer och plats
Åtkomst till kamera används när en chaufför väljer att fotografera POD-dokument, skanna leveransdokument, samla in ePOD-bevis eller bifoga foton till fordonsfel. Åtkomst till filer används när en chaufför väljer att ladda upp ett befintligt POD- eller bevisfiler. Åtkomst till plats används medan appen är öppen för att stödja uppdateringar om transportförlopp och efterlevnadsbevis. Logivo begär inte platsåtkomst i bakgrunden för chaufförsappen.
Integrationer och kommunikation
När en tenant aktiverar integrationer kan Logivo behandla integrationsuppgifter, OAuth-tokens, redovisningsdata, fordonsspårningsdata, e-postmetadata, webhookregister, WhatsApp-register för delning av följesedlar, API-tokens och granskningsloggar för synkronisering. Integrationsdata används endast för att tillhandahålla det valda arbetsflödet, felsöka anslutningen och upprätthålla ett granskningsspår. Tenants kan konfigurera eller koppla bort integrationer där produkten tillåter det.
AI-assisterade funktioner
Valfria AI-funktioner kan behandla transportdokument som tillhandahålls av tenant, uppdragsuppgifter, POD-bevis, planeringsdata, anteckningar och operativ kontext för att föreslå utkast till uppdrag, förbättringar av planering, dokumentextraktion, utredning av väntetid eller andra rekommendationer för arbetsflödet. AI-utdata är avsedda för mänsklig granskning om inte en tenant uttryckligen aktiverar ett automatiserat arbetsflöde. Vi utformar data för AI-förbättring så att de är anonymiserade eller aggregerade när de används för att förbättra Logivos funktioner.
Hur vi skyddar data
Logivo använder HTTPS, säkra sessioner, CSRF-skydd, hashade lösenord, tenantavgränsade behörigheter, granskningsspår, begränsad administrativ åtkomst, hemlighetsredigering, infrastrukturövervakning och säkerhetskopieringsprocesser. Känsliga autentiseringsuppgifter exponeras inte för vanliga användare. Åtkomst till tenantdata är begränsad till auktoriserade användare och tjänsteleverantörer som behövs för att driva, säkra, stödja eller fakturera plattformen.
Delning och underbiträden
Vi säljer inte tenant- eller chaufförsappdata och använder dem inte för annonsering. Data kan delas med auktoriserade tenantanvändare, inbjudna portalanvändare enligt tenantinställningar, infrastrukturleverantörer, betalningsleverantörer, e-post- eller kommunikationsleverantörer, integrationsleverantörer för redovisning eller fordonspark, support- eller säkerhetsleverantörer och juridiska myndigheter där så krävs. Användning av underbiträden styrs av Data Processing Addendum där så är tillämpligt.
Bevarande och radering
Operativa register bevaras medan ett tenantkonto är aktivt och så länge det behövs för transport, revision, fakturering, tvist, skatt, juridiska, säkerhetskopierings- och säkerhetsändamål. Konton utan aktiva prenumerationer kan raderas efter den period som anges i Billing Terms och Terms of Service. Tenants, chaufförer och portalanvändare kan begära åtkomst, rättelse eller radering genom tenantadministratören eller Logivo support, med förbehåll för rättsliga och operativa krav på bevarande.
Cookies och enhetsdata
Logivo använder nödvändiga cookies, sessionslagring och enhets-/webbläsarmetadata för inloggning, säkerhet, inställningar, CSRF-skydd och felsökning. Cookie policy förklarar cookies och webbläsarlagring mer i detalj.
Kontakt
Frågor om integritet, radering, datatillgång och säkerhet kan skickas till Logivo via de publicerade kontakt- och supportkanalerna på logivo.ai.