Polityka prywatności Logivo opisuje gromadzenie, wykorzystywanie, ochronę, udostępnianie i przechowywanie danych kont, najemców, aplikacji kierowcy, integr...
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Logivo gromadzi, wykorzystuje, chroni i przechowuje dane kont, najemców, aplikacji dla kierowców, integracji, rozliczeń oraz dane operacyjne dotyczące transportu.
Wersja production-2026-06-15-driver-app
To tlumaczenie jest udostepnione dla wygody. Dokumenty prawne Logivo sa przygotowane zgodnie z prawem UK; wiazaca pozostaje wersja angielska oraz prawo Anglii i Walii, tam gdzie ma zastosowanie.
Kim jesteśmy
Logivo dostarcza oprogramowanie do zarządzania transportem dla organizacji będących najemcami, ich upoważnionego personelu, zaproszonych kierowców, klientów, podwykonawców oraz użytkowników portalu. Organizacje będące najemcami kontrolują zapisy transportowe, które wprowadzają do Logivo. Logivo przetwarza te zapisy w celu świadczenia usługi, zapewnienia bezpieczeństwa kont, wsparcia operacji oraz spełnienia obowiązków prawnych lub rozliczeniowych.
Dane kont i najemców
Gromadzimy dane konta, takie jak imiona i nazwiska, adresy e-mail, zapisy logowania, dane organizacji będącej najemcą, uprawnienia ról, dane wsparcia, zdarzenia audytowe, kontakty do rozliczeń, status subskrypcji oraz zapisy akceptacji dokumentów prawnych. Wykorzystujemy te dane do zapewnienia dostępu do konta, bezpieczeństwa, administracji najemcy, rozliczeń, wsparcia, audytu oraz działania usługi.
Dane operacyjne transportu
Logivo przechowuje zapisy klientów, podwykonawców, floty, zleceń, planowania, kontenerów, opłat, kosztów, faktur, raportów, dokumentów dostawy, POD, portalu, integracji oraz komunikacji wprowadzane przez upoważnionych użytkowników najemcy lub generowane przez nich. Dane te są wykorzystywane do obsługi procesów transportowych, tworzenia dokumentów, wsparcia fakturowania, udostępniania portali, prowadzenia historii audytu oraz działania integracji wybranych przez najemcę.
Dane aplikacji dla kierowców
Logivo Driver może gromadzić tożsamość kierowcy, przypisane zlecenia, aktualizacje statusu zleceń, znaczniki czasu, dowody lokalizacji podczas używania, zdjęcia lub skany POD, przesłane pliki, podpisy ePOD, notatki, rekordy synchronizacji offline, wybór pojazdu i naczepy, odczyty licznika kilometrów, odpowiedzi z kontroli obejścia pojazdu, notatki o usterkach oraz zdjęcia usterek. Dane te są powiązane z kierowcą, najemcą, zleceniem, aktywem floty lub rejestrem zgodności, aby upoważnieni użytkownicy najemcy mogli zarządzać pracą, przeglądać zgodność oraz badać problemy operacyjne.
Kamera, pliki i lokalizacja
Dostęp do kamery jest używany wtedy, gdy kierowca wybiera zrobienie zdjęcia dokumentów POD, zeskanowanie dokumentacji dostawy, zebranie dowodów ePOD lub dołączenie zdjęć do usterek pojazdu. Dostęp do plików jest używany wtedy, gdy kierowca wybiera przesłanie istniejącego pliku POD lub pliku dowodowego. Dostęp do lokalizacji jest używany, gdy aplikacja jest otwarta, aby wspierać aktualizacje postępu transportu oraz dowody zgodności. Logivo nie żąda lokalizacji w tle dla aplikacji kierowcy.
Integracje i komunikacja
Jeżeli najemca włącza integracje, Logivo może przetwarzać dane uwierzytelniające integracji, tokeny OAuth, dane księgowe, dane śledzenia floty, metadane e-mail, rekordy webhooków, rekordy udostępniania dokumentów dostawy przez WhatsApp, tokeny API oraz dzienniki audytu synchronizacji. Dane integracyjne są używane wyłącznie do zapewnienia wybranego procesu, rozwiązywania problemów z połączeniem oraz prowadzenia ścieżki audytu. Najemcy mogą konfigurować integracje lub je rozłączać tam, gdzie produkt na to pozwala.
Funkcje wspierane przez AI
Opcjonalne funkcje AI mogą przetwarzać dostarczone przez najemcę dokumenty transportowe, szczegóły zlecenia, dowody POD, dane planowania, notatki oraz kontekst operacyjny w celu sugerowania projektów zleceń, usprawnień planowania, ekstrakcji dokumentów, przeglądu przestojów lub innych rekomendacji workflow. Wyniki AI są przeznaczone do przeglądu przez człowieka, chyba że najemca wyraźnie włączy zautomatyzowany workflow. Projektujemy dane usprawniające AI tak, aby były anonimizowane lub agregowane, gdy są wykorzystywane do ulepszania funkcji Logivo.
Jak chronimy dane
Logivo stosuje HTTPS, bezpieczne sesje, ochronę CSRF, hashowane hasła, uprawnienia w zakresie najemcy, ścieżki audytu, ograniczony dostęp administracyjny, redakcję sekretów, monitorowanie infrastruktury oraz procesy tworzenia kopii zapasowych. Wrażliwe dane uwierzytelniające nie są ujawniane zwykłym użytkownikom. Dostęp do danych najemcy jest ograniczony do upoważnionych użytkowników oraz dostawców usług niezbędnych do obsługi, zabezpieczenia, wsparcia lub rozliczania platformy.
Udostępnianie i podmioty przetwarzające dalsze
Nie sprzedajemy danych najemców ani danych aplikacji dla kierowców i nie używamy ich do reklamy. Dane mogą być udostępniane upoważnionym użytkownikom najemcy, zaproszonym użytkownikom portalu zgodnie z ustawieniami najemcy, dostawcom infrastruktury, dostawcom płatności, dostawcom poczty elektronicznej lub komunikacji, dostawcom integracji księgowych lub flotowych, dostawcom wsparcia / bezpieczeństwa oraz organom prawnym, gdy jest to wymagane. Korzystanie z podmiotów przetwarzających dalszych jest regulowane przez Umowę powierzenia przetwarzania danych, o ile ma zastosowanie.
Przechowywanie i usuwanie
Zapisy operacyjne są przechowywane tak długo, jak aktywne jest konto najemcy, oraz w zakresie niezbędnym do celów transportowych, audytowych, rozliczeniowych, spornych, podatkowych, prawnych, kopii zapasowych i bezpieczeństwa. Konta bez aktywnych subskrypcji mogą zostać usunięte po okresie wskazanym w Warunkach rozliczeń i Warunkach korzystania z usługi. Najemcy, kierowcy i użytkownicy portalu mogą żądać dostępu, sprostowania lub usunięcia za pośrednictwem administratora najemcy lub wsparcia Logivo, z zastrzeżeniem wymogów prawnych i operacyjnych dotyczących przechowywania.
Pliki cookie i dane urządzenia
Logivo używa niezbędnych plików cookie, pamięci sesji oraz metadanych urządzenia/przeglądarki do logowania, bezpieczeństwa, preferencji, ochrony CSRF i rozwiązywania problemów. Polityka plików cookie wyjaśnia bardziej szczegółowo pliki cookie i pamięć przeglądarki.
Kontakt
Pytania dotyczące prywatności, usuwania, dostępu do danych i bezpieczeństwa można kierować do Logivo za pośrednictwem opublikowanych kanałów kontaktu i wsparcia na logivo.ai.