Deutsche Übersetzung der öffentlichen Datenschutzerklärung von Logivo zur Erhebung, Nutzung, Sicherheit, Weitergabe, Aufbewahrung und Löschung von Konto-,...
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Logivo Konto-, Mandanten-, Fahrer-App-, Integrations-, Abrechnungs- und betriebliche Transportdaten erhebt, verwendet, schützt und aufbewahrt.
Version production-2026-06-15-driver-app
Diese Uebersetzung dient der besseren Lesbarkeit. Die Logivo-Rechtsdokumente werden unter britischem Recht erstellt; massgeblich bleibt die englische Fassung und die Rechtsordnung von England und Wales, soweit anwendbar.
Wer wir sind
Logivo stellt Transportmanagement-Software für Mandantenorganisationen, deren autorisierte Mitarbeitende, eingeladene Fahrer, Kunden, Subunternehmer und Portalnutzer bereit. Mandantenorganisationen kontrollieren die Transportdaten, die sie in Logivo eingeben. Logivo verarbeitet diese Daten, um die Dienstleistung bereitzustellen, Konten abzusichern, den Betrieb zu unterstützen und gesetzliche oder abrechnungsbezogene Verpflichtungen zu erfüllen.
Konto- und Mandantendaten
Wir erheben Kontodaten wie Namen, E-Mail-Adressen, Anmeldeprotokolle, Angaben zu Mandantenorganisationen, Rollenberechtigungen, Supportangaben, Audit-Ereignisse, Abrechnungskontakte, Abonnementstatus und Annahmebestätigungen für rechtliche Dokumente. Wir verwenden diese Daten für Kontozugriff, Sicherheit, Mandantenverwaltung, Abrechnung, Support, Audit und den Betrieb des Dienstes.
Transportbetriebsdaten
Logivo speichert Kunden-, Subunternehmer-, Fuhrpark-, Auftrags-, Planungs-, Container-, Gebühren-, Kosten-, Rechnungs-, Bericht-, Lieferdokument-, POD-, Portal-, Integrations- und Kommunikationsdaten, die von autorisierten Mandantennutzern eingegeben oder erzeugt werden. Diese Daten werden verwendet, um Transportabläufe auszuführen, Dokumente zu erstellen, die Rechnungsstellung zu unterstützen, Portale bereitzustellen, die Audit-Historie zu pflegen und vom Mandanten ausgewählte Integrationen zu betreiben.
Daten der Fahrer-App
Logivo Driver kann Fahreridentität, zugewiesene Aufträge, Auftragsstatusaktualisierungen, Zeitstempel, Standortnachweise bei Nutzung der App, POD-Fotos oder Scans, hochgeladene Dateien, ePOD-Signaturen, Notizen, Offline-Synchronisierungsprotokolle, Fahrzeug- und Anhängerauswahlen, Kilometerzählerstände, Antworten auf Walkaround-Check-Fragen, Defektnotizen und Defektfotos erfassen. Diese Daten werden mit dem Fahrer, Mandanten, Auftrag, Fuhrparkgut oder Compliance-Datensatz verknüpft, damit autorisierte Mandantennutzer die Arbeit verwalten, die Einhaltung von Vorschriften prüfen und betriebliche Probleme untersuchen können.
Kamera, Dateien und Standort
Der Kamerazugriff wird verwendet, wenn ein Fahrer sich dafür entscheidet, POD-Dokumente aufzunehmen, Lieferpapiere zu scannen, ePOD-Nachweise zu erfassen oder Fotos zu Fahrzeugdefekten hinzuzufügen. Der Dateizugriff wird verwendet, wenn ein Fahrer sich dafür entscheidet, eine vorhandene POD- oder Nachweisdatei hochzuladen. Der Standortzugriff wird verwendet, während die App geöffnet ist, um Transportfortschrittsaktualisierungen und Compliance-Nachweise zu unterstützen. Logivo fordert für die Fahrer-App keinen Hintergrundstandort an.
Integrationen und Kommunikation
Wenn ein Mandant Integrationen aktiviert, kann Logivo Integrationsanmeldedaten, OAuth-Token, Buchhaltungsdaten, Fahrzeugortungsdaten, E-Mail-Metadaten, Webhook-Datensätze, WhatsApp-Lieferdokument-Freigabedatensätze, API-Token und Synchronisierungs-Auditprotokolle verarbeiten. Integrationsdaten werden ausschließlich verwendet, um den ausgewählten Workflow bereitzustellen, die Verbindung zu beheben und einen Audit-Trail zu führen. Mandanten können Integrationen konfigurieren oder trennen, soweit das Produkt dies zulässt.
KI-gestützte Funktionen
Optionale KI-Funktionen können vom Mandanten bereitgestellte Transportdokumente, Auftragsdaten, POD-Nachweise, Planungsdaten, Notizen und betrieblichen Kontext verarbeiten, um Entwurfsaufträge, Planungsverbesserungen, Dokumentenextraktion, Standgeldprüfung oder andere Workflow-Empfehlungen vorzuschlagen. KI-Ausgaben sind für die menschliche Prüfung bestimmt, sofern ein Mandant nicht ausdrücklich einen automatisierten Workflow aktiviert. Wir gestalten Verbesserungsdaten der KI so, dass sie, wenn sie zur Verbesserung von Logivo-Funktionen verwendet werden, anonymisiert oder aggregiert sind.
Wie wir Daten schützen
Logivo verwendet HTTPS, sichere Sitzungen, CSRF-Schutz, gehashte Passwörter, mandantenspezifische Berechtigungen, Audit-Trails, eingeschränkten administrativen Zugriff, Geheimnis-Redaktion, Infrastrukturüberwachung und Backup-Prozesse. Sensible Zugangsdaten werden normalen Nutzern nicht offengelegt. Der Zugriff auf Mandantendaten ist auf autorisierte Nutzer und Dienstleister beschränkt, die erforderlich sind, um die Plattform zu betreiben, zu sichern, zu unterstützen oder abzurechnen.
Weitergabe und Unterauftragsverarbeiter
Wir verkaufen keine Mandanten- oder Fahrer-App-Daten und verwenden sie nicht für Werbung. Daten können an autorisierte Mandantennutzer, eingeladene Portalnutzer gemäß den Mandanteneinstellungen, Infrastrukturanbieter, Zahlungsanbieter, E-Mail- oder Kommunikationsanbieter, Buchhaltungs- oder Flottenintegrationsanbieter, Support-/Sicherheitsanbieter und gesetzliche Behörden weitergegeben werden, soweit dies erforderlich ist. Der Einsatz von Unterauftragsverarbeitern unterliegt gegebenenfalls dem Data Processing Addendum.
Aufbewahrung und Löschung
Betriebsunterlagen werden aufbewahrt, solange ein Mandantenkonto aktiv ist, und soweit dies für Transport-, Audit-, Abrechnungs-, Streitfall-, Steuer-, Rechts-, Sicherungs- und Sicherheitszwecke erforderlich ist. Konten ohne aktive Abonnements können nach dem in den Billing Terms und den Terms of Service angegebenen Zeitraum gelöscht werden. Mandanten, Fahrer und Portalnutzer können über den Mandantenadministrator oder den Logivo-Support Zugang, Berichtigung oder Löschung beantragen, vorbehaltlich gesetzlicher und betrieblicher Aufbewahrungspflichten.
Cookies und Gerätedaten
Logivo verwendet wesentliche Cookies, Sitzungsspeicher und Geräte-/Browser-Metadaten für Anmeldung, Sicherheit, Präferenzen, CSRF-Schutz und Fehlerbehebung. Die Cookie policy erläutert Cookies und Browser-Speicher genauer.
Kontakt
Fragen zu Datenschutz, Löschung, Datenzugriff und Sicherheit können über die veröffentlichten Kontakt- und Supportkanäle auf logivo.ai an Logivo gesendet werden.